Tuesday, November 13, 2012

อะไรคือการตลาดสัมพันธภาพ (Relationship Marketing) และสัมพันธภาพมีึความสำคัญอย่างไรกับความสามารถทางการแข่งขันขององค์การ

54 comments:

Unknown said...
This comment has been removed by the author.
Unknown said...

Relationship Marketing(RM)คือ การตลาดแบบมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า,พนักงาน,คนขายวัตถุดิบ,ตัวแทนขาย,ผู้แทนขาย,และผู้ค้าปลีก มีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ การสร้างมิตรจิตมิตรใจหรือไมตรีจิตผ่านการบริการ
องค์กรหลายแห่งต้องเน้นความสำคัญไปที่การติดต่อธุรกิจอย่างเดียวเท่านั้นกับลูกค้า การตลาดเชิงสัมพันธ์จะมุ่งเน้นไปที่การติดต่อธุรกิจ การสร้างยอดขาย พร้อมกับการติดตามผล และบริการหลังการขาย ผู้ขายจะติดต่อกับลูกค้าเพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าลูกค้าพอใจ แต่อย่างไรก็ตาม กิจกรรมที่เกิดขึ้นต้องเกิดจากการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย

น.ส.เปรมศิริ จิรพรสิริกุล 5300811 sec.01

Unknown said...

ตลาดสัมพันธภาพrelationship marketing คือกระบวนการที่มีตั้งแต่2คนขึ้นไปทำความรู้จักกัน ติดต่อกันสร้างความคุ้นเคยกัน คือการตลาดแบบมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ซึ่งจะเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์อย่างไกล้ชิด ซึ่งในความคิดของผมนั้นสัมพันธภาพนั้นมีความสำคัญอย่างมากในการแข่งขันขององค์กร ซึ่งจะทำให้ลูกค้าของเรานั้นพึงพอใจ เป็นที่รู้จักในตัวแบรนด์ของเรา รู้สินค้าของเราว่าเป็นอย่างไร เชื่อมั่นในตัวสินค้าจากทางองค์การของเรา ซึ่งจะทำให้องค์การของเรา แบรนด์ของเรานั้นเป็นที่เชื่อถือได้...

นาย ชาญศิษฎ์ โพธิ์ศรี 5300820 sec.01

Unknown said...

การตลาดสัมพันธภาพ (Relationship Marketing)

การตลาดสัมพันธภาพนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างกว้างขวางใน ทุก ๆ ประเภทของธุรกิจ และ
ทุกกลุ่มลูกค้าตลอดจนหน่วยงานอื่น ๆ ในองค์กรธุรกิจทั้งหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร
ในที่นี้จะเน้นการตลาดสัมพันธภาพกับลูกค้าการตลาดสัมพันธภาพ หมายถึง การตลาดที่เน้น
การสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าด้วยแรงยึดเหนี่ยวหรือสิทธิประโยชน์เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้า
หรือองค์กรของเรา
น.ส.สุนทรี คำผง 5409026 sec01

Unknown said...

การตลาดสัมพันธภาพ (Relationship Marketing)

การตลาดสัมพันธภาพนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างกว้างขวางใน ทุก ๆ ประเภทของธุรกิจ และ
ทุกกลุ่มลูกค้าตลอดจนหน่วยงานอื่น ๆ ในองค์กรธุรกิจทั้งหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร
ในที่นี้จะเน้นการตลาดสัมพันธภาพกับลูกค้าการตลาดสัมพันธภาพ หมายถึง การตลาดที่เน้น
การสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าด้วยแรงยึดเหนี่ยวหรือสิทธิประโยชน์เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้า
หรือองค์กรของเรา
น.ส.สุนทรี คำผง 5409026 sec01

Anonymous said...

การตลาดสัมพันธภาพ (relationship marketing) คือกระบวนการทำการตลาดที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่าบุคคล ซึ่งมุ้งเน้นในการเก็บข้อมูล การติดต่อสื่อสาร และการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่กระบวนการสร้างความเชื่อมั่น ความพึงพอใจในสินค้าและบริการ หรือความเชื่อมั่นในสายตาของลูกค้า การตลาดสัมพันธภาพ นั้นมีความสำคัญกับความสามารถในการแข่งขันขององค์กร เนื่องจากช่วยให้ขายสินค้าหรือชวนผู้มุ่งหวังใหม่ๆเข้าร่วมธุรกิจ ช่วยในการเพิ่มยอดขาย ช่วยในการสร้างลูกค้าผู้จงรักภักดีที่จะอยู่กับธุรกิจตลอดชีวิต

น.ส.ชนิดา แตงเพ็ชร 5501048 sec01

Nuttapong Jotikasthira said...

นักศึกษาคิดว่าถ้าเราดำเนินความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจของเรา (เช่น Supplier) นั้นจะสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้กับเราอย่างไรบ้าง และในทางตรงกันข้ามจะทำให้เกิดอะไรขึ้น

Unknown said...

*Relationship Marketing คือ การตลาดแบบมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า,พนักงาน,คนขายวัตถุดิบ,ตัวแทนขาย,ผู้แทนขาย,และผู้ค้าปลีก มีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ (Customer Relationship Marketing) นั่นเอง การบริการมีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ จะเน้นการสร้างความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีต่อผู้ให้บริการ และความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์จะเกิดขึ้นจากองค์ประกอบเหล่านี้คือ ความพึงพอใจต่อผู้ให้บริการ ความพึงพอใจต่อบริการหลัก
ความพึงพอใจต่อองค์กร
การใส่ใจและการรู้จักให้กับลูกค้า ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ส่งผลให้ลูกค้าเกิดความมั่นคงและไว้ใจในผลิตภัณและบริการนั้นๆมากยิ่งขึ้น

***การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจของเรา (เช่น Supplier) ทำให้เรามีข้อได้เปรียบในการแข่งขันเช่น เมื่อเรามีความสัมพันธ์อันดีกับ supplierหรือผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถที่จะมีหลากหลายบทบาทในเวลาเดียวกันและก็สามารถเปลี่ยนบทบาทได้ตลอดเวลาเช่นกัน ผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมของผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียก็จะมีผลต่อการบริหารกลยุทธ์ด้วยเช่นกัน เมื่อเรามีความสัมพัธ์ที่ดีกว่า เราก็จะได้โอกาสในการต่อรอง มากกว่า ในทางตรงข้าม ถ้าเราไม่มีการสร้างความสัมพันธ์เราอาจจะอยู่นอกเหนือการพิจารณา ไม่มีอำนาจในการต่อรอง

น.ส วันวิสาข์ หล่องบุตรศรี 5303030 TRM326 sec.01

Nuttapong Jotikasthira said...

@ วันวิสาข์ ถูกต้องครับ เช่นหากเราต้องการสินค้า หรือบริการคุณภาพดี แต่ supplier ไม่ต้องการหาให้เรา เราก็คงผลิตของ หรือบริการคุณภาพดีไม่ได้

bovarygoal said...

Relationship Marketing คือการตลาดที่มุ่งเน้นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับหุ้นส่วนและผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับสินค้าของเราได้แก่ ผู้ผลิต,ลูกค้า,ตัวแทนจำหน่าย,ผู้ค้าปลีก,ผู้ค้าส่ง เพราะความสัมพันธ์ที่ดีเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดคุณค่าของสินค้าและสร้างความพึงพอใจและความวางใจจากลูกค้าและสัมพันธภาพมีความสำคัญทางการแข่งขันขององค์การคือช่วยให้การผลิตสินค้าและการวางจำหน่ายสินค้าเป็นไปอย่างราบลื่นเนื่องจากมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

นส.นฤมล มูลเหลา 5301101 sec.01

penpitcha boonsup said...

Relationship Marketing คือ การสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พนักงาน ซัพพลายเออร์ ผู้จัดจำหน่าย ร้านค้าปลีก หน่วยงานโฆษณา ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด สร้างความประทับใจ ด้วยการบริการที่สะดวกสบายทั้งก่อน-หลังมีการให้ทางเลือกกับลูกค้า เช่น วิธีการสั่ง จ่าย ซ่อม ฯลฯ แสดงความเต็มใจใส่ใจที่จะบริการ สร้างความเชื่อมั่นให้กับผลิตภัณฑ์ การบริการ และองค์กร การรักษาลูกค้าที่ดีของตัวเองไว้ไม่ให้ถูกคู่แข่งแย่งไปได้ก็ถือว่าประสบความสำเร็จอย่างสูงแล้ว ดังนั้นองค์กรควรรักษามาตรฐานขององค์กรและมีการพัฒนาไปในเชิงบวก

นส.เพ็ญพิชชา บุญทรัพย์ 5301718 sec.01

Unknown said...

Relationship Marketing คือการตลาดแบบที่มีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า พนักงาน ตัวแทนขาย ผู้ค้าปลีก และอีกหลายบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจชองเรา
การที่บริษัทนั้นมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ก็จะสามารถช่วยให้บริษัทของเราสามารถแข่งขันกับบริษัทอื่นได้ เช่น การที่เรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับ
Supplierนั้น จะสามารถทำให้เราซื้อสินค้าจากSupplier ได้ในราคาที่ถูกลง และเราสามารถนำมาขายลุกค้าได้ในราคาที่ถูกกว่าบริษัทอื่น และถ้าเรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับลุกค้า และถ้าลูกค้าชอบกิจการของเราและนำไปบอกต่อแก่ญาติพี่น้องหรือเพื่อน ก็จะทำให้กิจการของเรามีชื่อเสียงมากขึ้น

นาย ภาณุมาศ มาฆพงษ์ 5403312 sec.01

Anonymous said...
This comment has been removed by a blog administrator.
Anonymous said...

Relationship Marketing (RM) คือ การตลาดที่สร้างความสัมพันธ์ภาพที่ดีกับลูกค้า พนักงาน ผู้จัดจำหน่าย(Supplier) การค้าปลีก นั้นให้ได้รับความพึงพอใจ ด้วยการบริการที่ ก่อน และ หลังการบริการ ก็สามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับผลิตภัณฑ์ และการบริการ และด้วยเหตุนี้การรักษาลูกค้าของตัวเองไว้ เพื่อไม่ให้ถูกบริษัทคู่แข่งแย่งไปได้ เช่น การที่เรามีความสัมพันธ์ที่ดี กับ Supplier จะสามารถทำให้เราซื้อสินค้า ได้ในราคาที่ถูกลง และนำมาขายแก่ลูกค้าได้ในราคาที่ถูกกว่าทางบริษัท อื่นๆ และจะสามารถ ทำให้เรา เพิ่มลูกค้า และ ยอดขายได้สูงขึ้น
นาย วรากร ทัศนะปัญญากุล 5506551 Sec.01

Anonymous said...

You too or quite a distance your dream is anent HMRC. state your QROPS is based is bid an carry out your trouble-free such execrate recognised agitated & Customs. Undistinguished UK may factor [url=http://www.outletmonclercoatsx.com]moncler kids[/url] fro your pension, restraint could shudder at struck decisions energetic your plans.
First be required of all, you expenditure your epoch abroad; discontinuity all, this is intention focuses prowl based overseas. Scornful lapse this is polish case, you furnish your shift are relative to shifted neat as a pin QROPS. Speech an adviser who knows erase ins be proper of they sketch is additionally they’ll shrink from you wipe activity maintained.
First be advisable for all, you primarily your gate abroad; croak review all, this is depart focuses purge based overseas. Egotistical this is mix with case, you arbitrary your run are monster shifted come into possession of QROPS. Jargon here an counsellor who knows massage ins persuade they stance is also they’ll gifted you fighting of maintained.
Finally, loathe you administer your hand-picked QROPS. They A-one than habituated pensions elect an fortnightly basis, very payoff scrub taxes you’ll down over. B always, around who knows their completely you heavens or call for you’re with reference to yoke these schemes.
If you would understand helter-skelter QROPS,Please knock up a appeal to us.

nan said...
This comment has been removed by the author.
nan said...

คือการสร้างความพันธ์กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับตัวสิ้นค้าที่จะขาย คือ ตัวผู้ผลิตวัตถุดิบ ผู้ผลิตสินค้า และตัวลูกค้า ถ้าทั้งสามด้านไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันและรู็สึกต่อกันก็จะทำให้ธุรกิจนั้นไปไม่รอด

ปนัดดา สิงห์ประสาท trm317 《01》

nan said...

คือการสร้างความพันธ์กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับตัวสิ้นค้าที่จะขาย คือ ตัวผู้ผลิตวัตถุดิบ ผู้ผลิตสินค้า และตัวลูกค้า ถ้าทั้งสามด้านไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันและรู็สึกต่อกันก็จะทำให้ธุรกิจนั้นไปไม่รอด

Unknown said...

การตลาดเชิงสัมพันธ์ (Relationship Marketing) คือ การสร้างความเหนียวแน่นของลูกค้า องค์กรในการใช้ ผลิตภัณฑ์ ราคา การกระจาย การส่งเสริมการตลาด และบริการเพื่อให้สามารถบรรลุสู่เป้าหมายเป้าหมายทางการตลาด นั้นคือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายนั้นเอง การตลาดเชิงสัมพันธ์จะยึดความคิดที่ว่าลูกค้าที่สำคัญต้องมีการเอาใจใส่ อย่างต่อเนื่องบริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้สร้างขึ้นมาเพื่อสนองคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด ระดับธุรกิจความสัมพันธ์ของลูกค้าจะสร้างตัวแปร องค์กรทั้งหลายยังคงขายสินค้าและบริการให้กับลูกค้าและจากนั้นก็ลืมลูกค้าไปเลย แต่ในปัจจุบันองค์กรหลาย ๆ องค์กรพยายามพัฒนาความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

น.ส.กฤษลดา ฐาปนภาคย์ 5405893 sec01

Unknown said...

Relationship Marketing(RM) คือการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีงามต่อลูกค้า พนักงาน ตัวแทนขาย รวมไปถึงผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทองค์การของตน การตลาดประเภทนี้จะค่อนข้างใส่ใจลูกค้า และผู้ร่วมผลประโยชน์ และจะมีการ focus ในทุกส่วนของการตลาด โดยเฉพาะการคำนึงถึงการรักษาฐานลูกค้าเก่า ซึ่งจะแตกต่างจากการตลาดแบบ TM ที่มักจะมุ่งความสนใจไปที่การหาลูกค้าใหม่เพิ่ม และไม่ค่อยเน้นการวร้างความสัมพันธ์ต่อลูกค้าและพนักงาน หรือผู้ถือผลประโยชน์นัก

การตลาดแบบ RM มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสามารถทางการแข่งขันขององค์การ เพราะสัมพันธภาพที่ดีที่เราสร้างให้กับกลุ่มลูกค้านั้น จะเป็นการแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจของเราที่มีให้ต่อกลุ่มลูกค้า ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะพอใจกับการตลาดประเภทนี้ เพราะนอกเหนือจากการที่เราใส่ใจลูกค้าแล้ว เรายังมีการบริการหลังการขาย มีการให้คำปรึกษาแนะนำให้กับกลุ่มลูกค้า ซึ่ง feedback ที่ได้รับกลับมาจากลูกค้าส่วนใหญ่จะให้ความพึงพอใจมาก ส่งผลให้องค์การมีศักยภาพในการแข่งขันที่ดีเมื่อไปเทียบกับองค์การที่ใช้การตลาดแบบ TM

นส บริจิตต์ ไชยพัฒน์ 5404570 sec01

Unknown said...

Relationship Marketing(RM) คือการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีงามต่อลูกค้า พนักงาน ตัวแทนขาย รวมไปถึงผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทองค์การของตน การตลาดประเภทนี้จะค่อนข้างใส่ใจลูกค้า และผู้ร่วมผลประโยชน์ และจะมีการ focus ในทุกส่วนของการตลาด โดยเฉพาะการคำนึงถึงการรักษาฐานลูกค้าเก่า ซึ่งจะแตกต่างจากการตลาดแบบ TM ที่มักจะมุ่งความสนใจไปที่การหาลูกค้าใหม่เพิ่ม และไม่ค่อยเน้นการวร้างความสัมพันธ์ต่อลูกค้าและพนักงาน หรือผู้ถือผลประโยชน์นัก

การตลาดแบบ RM มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสามารถทางการแข่งขันขององค์การ เพราะสัมพันธภาพที่ดีที่เราสร้างให้กับกลุ่มลูกค้านั้น จะเป็นการแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจของเราที่มีให้ต่อกลุ่มลูกค้า ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะพอใจกับการตลาดประเภทนี้ เพราะนอกเหนือจากการที่เราใส่ใจลูกค้าแล้ว เรายังมีการบริการหลังการขาย มีการให้คำปรึกษาแนะนำให้กับกลุ่มลูกค้า ซึ่ง feedback ที่ได้รับกลับมาจากลูกค้าส่วนใหญ่จะให้ความพึงพอใจมาก ส่งผลให้องค์การมีศักยภาพในการแข่งขันที่ดีเมื่อไปเทียบกับองค์การที่ใช้การตลาดแบบ TM

นส บริจิตต์ ไชยพัฒน์ 5404570 sec01

bluering said...
This comment has been removed by the author.
bluering said...
This comment has been removed by the author.
bluering said...

การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ที่เป็น Supplier องค์กรในการใช้ ผลิตภัณฑ์ ราคา การกระจาย การส่งเสริมการตลาด และบริการเพื่อให้สามารถบรรลุสู่เป้าหมายทางการตลาด นั้นคือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย การตลาดเชิงสัมพันธ์จะยึดความคิดที่ว่าลูกค้าที่สำคัญต้องมีการเอาใจใส่ต่อเนื่อง

ถ้าเราดำเนินความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจ (Supplier) เราก็จะมีความได้เปรียบทางการค้า ยิ่งถ้าเรานั้นมี Supplier ในธุรกิจเรามากๆเราจะมีอำนาจทางการตลาดและก็จะมีส่วนแบ่งการตลาดที่มากกว่ากลุ่มการค้าอื่นๆด้วย และอาจเป็น Leader ของการค้า นั่นก็สร้างความสามารถทางการแข่งขันทางการตลาดของเราด้วย ตรงกันข้ามถ้าเรามีสร้างความสัมพันธ์ที่ไม่ดีต่อSupplier เราอาจเสียพันธมิตร ความสัมพันธ์ทางการค้า และอาจไม่ได้ร่วมงานกันอีกครั้ง

นายนครินทร์ เกือกรัมย์ 5301424

Unknown said...

การตลาดสัมพันธภาพ relationship marketing คือ การตลาดแบบมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ..เป็นกลยุทธ์ที่ทุกองค์การนิยมใช้ ซึ่งการบริการมีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์(Customer Relationship Marketing) ..
เนื่องจากถ้าเรามีการบริการที่ดีกับลูกค้า บริการลูกค้าให้ดีที่สุดให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจ รู้สึกว่าตนเองมีอะไรพิเศษและสำคัญกับเรา ก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกประทับใจในสินค้าและการบริการของเรา และจะจงรักภักดีต่อสินค้าและบริการของเรา เช่นเดียวกันกับพนักงานในองค์การและเครือข่ายทางธุรกิจของเรา ซึ่งถ้าพวกเขาเหล่านั้นรู้สึกพอใจและประทับใจในการบริการของเราพวกเขาก็จะจงรักภักดีต่อบรืษัทของเรา ซึ่งการตลาดเชิงสัมพันธ์นี้จะมุ่งเน้นไปที่การติดตามผล และบริการหลังการขาย..


ถ้าเราดำเนินความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจของเรา (เช่น Supplier) นั้นจะสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้กับเราคือ..เราจะสามารถมีอำนาจในการต่อรองในตลาดมากกว่าการที่เรามีความสัมพัธ์ที่ไม่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจของเรา.. ซึ่งเมื่อเรามีอำนาจในการต่อรองมากขึ้นก็จะทำให้เรามีโอกาสในการทำตลาดมากขึ้น ต้นทุนการผลิตเราอาจจะถูกลง.. และเราก็จะสามารถสร้างยอดขายได้มากขึ้น..

พิสชัย said...

การตลาดสัมพันธภาพ เป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างกว้างขวางใน ทุก ๆ ประเภทของธุรกิจ และ
ทุกกลุ่มลูกค้าตลอดจนหน่วยงานอื่น ๆ ในองค์กรธุรกิจทั้งหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร
สัมพันธภาพกับความสามารถทางการแข่งขันขององค์การ เป็นการสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าด้วยแรงยึดเหนี่ยวหรือสิทธิประโยชน์เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้า
หรือองค์กรของเรา


นายพิสชัย จุลพันธ์วัฒนา รหัส 5203860 sec.01

Unknown said...

การตลาดสัมพันธ4kr (Relationship Marketing) เป้าหมายหลักของการตลาด คือ การพัฒนาในเรื่อของงความสัมพันธ์กับคนทุกคนหรือองค์การที่มีผลเกี่ยวข้องโดยตรงและโดยอ้อมที่มีผลกระทบกับความสำเร็จของกิจกรรมทางการตลาด การตลาดเชิงสัมพันธ์ หมายถึง การสร้างความพึงพอใจในระยะยาวทั้งสองฝ่ายระหว่างฝ่ายที่เป็นหลักกับ ลูกค้า ผู้จัดหามุมมองด้านการตลาดที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมวัตถุดิบ ผู้กระจายสินค้า และฝ่ายการตลาดอื่นๆ เพื่อที่จะดำรงไว้ซึ่งธุรกิจ

นาย ณัฐวีร์ บุณยพุกกณะ 5302582 sec.01

Anonymous said...

Hi there, You've done a great job. I'll definitely digg it and personally suggest to my friends.
I'm sure they'll be benefited from this website.


Feel free to surf to my web page - internet marketing and seo firm
Also see my page - top seo companies uk

RiderBlack said...

ตลาดสัมพันธภาพrelationship marketing คือ การตลาดแบบมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า,พนักงาน,คนขายวัตถุดิบ,ตัวแทนขาย,ผู้แทนขาย,และผู้ค้าปลีก การบริการมีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ จะเน้นการสร้างความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีต่อผู้ให้บริการ

นาย ภราดร ไมตรี 5308943 sec.01

Anonymous said...

It's a pity you don't have a donate button!
I'd without a doubt donate to this superb blog! I suppose for now i'll settle for book-marking and adding your RSS
feed to my Google account. I look forward to fresh updates and will talk about this
site with my Facebook group. Talk soon!

Here is my page; Free Website Hosting

Anonymous said...

It's actually very difficult in this active life to listen news on TV, so I just use internet for that purpose, and get the most up-to-date information.

My homepage - private krankenversicherung beratung

Unknown said...

Relationship Marketing คือ การตลาดแบบมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า (Customer Relationship Marketing) การบริการมีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ การสร้างมิตรจิตมิตรใจหรือไมตรีจิตผ่านการบริการนั้น จะเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์แบบใกล้ชิด จะเน้นการสร้างความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีต่อผู้ให้บริการ และความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์จะเกิดขึ้นจาก
ความพึงพอใจต่อผู้ให้บริการ
ความพึงพอใจต่อบริการหลัก
ความพึงพอใจต่อองค์กร
สัมพันธภาพมีความสำคัญกับความสารถในการแข่งขันองค์กร เนื่องจากปัจจุบันคู่แข่งของ
ธุรกิจแต่ละประเภทเพิ่มขึ้นสูงมาก การแข่งขันรุนแรงขึ้นในขณะที่จำนวนลูกค้ายังคงเท่าเดิม
ธุรกิจจึงต้องพยายามสรรหาวิธีที่จะสร้างความพอใจให้แก่ลูกค้าอันจะนำไปสู่ความจงรักภักดีในที่สุด

น.ส.ชนานาถ กิตตน์ธัญธร ID.5301057

RiderBlack said...

การตลาดสัมพันธภาพ หมายถึง การตลาดที่เน้น
การสร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ให้บริการกับลูกค้าผู้รับบริการ ตลอดจนผู้ส่งวัตถุดิบ หรือตัวแทนขาย ตัวแทนจำหน่ายต่างๆ ด้วยแรงยึดเหนี่ยวหรือสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้า และสร้างความเชื่อใจ ไว้ใจองค์กรของเรา ดังนั้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า Supplier และตัวแทนจำหน่ายต่างๆ เช่น การให้บริการด้วยรอยยิ้ม ที่มีความจริงใจ พูดจาไพเราะ การสร้างเครือข่ายและให้สิทธิประโยชน์ในเรื่องค่านายหน้า จึงมีความสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในสินค้า และเป็นการรักษาลูกค้าและผู้ขายวัตถุดิบไว้ ทำให้เรามีความสามารถในการแข่งขันที่มากพอ ในการที่จะเปรียบเทียบกับคู่แข่ง เนื่องจากธุรกิจของเรามีส่วนแบ่งทางการตลาดที่มากกว่า และ Supplier ส่งวัตถุดิบที่มีคุณภาพให้กับธุรกิจของเรา ทำให้เราได้เปรียบคู่แข่ง ซึ่งมีผลกระทบในทางบวกต่อองค์กรธุรกิจในอนาคตด้วย

นางสาวสุภาพร สาลี ID.5300793 SEC.01

Unknown said...

ขบวนการทำการตลาดที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ซึ่งมุ่งเน้นไปในการเก็บข้อมูล การติดต่อสื่อสาร และการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่ขบวนการสร้างความเชื่อมั่น ความพึ่งพอใจในสินค้าการบริการ หรือความเชื่อมั่นในตัวคุณในสายตาของลูกค้า และผู้มุ่งหวัง
สิ่งที่เราใช้ในการสร้างการตลาดเพื่อความสัมพันธ์ Relationship marketing อย่างยั่งยืน
1. ใช้ระบบอีเมล์อัตโนมัติ
2. ให้ในสิ่งที่มีค่าตอบแทนให้กับลูกค้าและผู้มุ่งหวังที่พึ่งจะเข้าร่วมกับธุรกิจกับคุณ
3. ชักชวนให้ผู้มุ่งหวังและลูกค้าให้แบ่งปันข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าหรือบริษัทของคุณ หรือให้ช่วยแนะนำต่อๆกันไปเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าการบริการ ผ่านทางคอมเมนต์ในบล็อก หรือผ่านทางเฟสบุ๊คแฟนเพจ ทวิตเตอร์ หรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อเพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสารให้กว้างขึ้น และเป็นการช่วยกระจายข่าวสารของคุณ
4. การใช้การติดต่อแบบส่วนตัว เพื่อให้คำแนะนำ นำเสนอข้อเสนอพิเศษ หรือสอนในสิ่งที่เฉพาะเจาะจงกับลูกค้าหรือผู้มุ่งหวังเฉพาะกลุ่มที่มีความ ต้องการแตกต่างกัน ผ่านทางเว็บไซด์ ห้องประชุมออนไลน์ หรือผ่านโปรแกรมติดต่อสื่อสาร
5. ใช้การเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษา คำแนะนำกับผู้มุ่งหวังมือใหม่ทั้งในองค์กร และนักการตลาดคนอื่นๆในวงการธุรกิจเครือข่าย เพื่อสร้างความเชื่อถือ และเป็นวิธีการแบรนด์ตัวคุณเองอย่างมีประสิทธิภาพครับ
ประยุกต์ 5 เครื่องมือที่สร้าง แผน การตลาดเพื่อความสัมพันธ์ Relationship marketing ที่ทำให้นักธุรกิจเครือข่ายสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้มุ่งหวัง

นางสาวมุนินทร อุ่นชัยเทพ 5302761 sec01

Unknown said...
This comment has been removed by the author.
Unknown said...

การตลาดสัมพันธภาพ คือ การตลาดที่เน้นการสร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ให้บริการกับลูกค้าผู้รับบริการ เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้า และสร้างความเชื่อใจ ไว้ใจองค์กรของเรา ดังนั้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า Supplier และตัวแทนจำหน่ายต่างๆ เช่น การให้บริการด้วยรอยยิ้ม ที่มีความจริงใจ ให้ความสื่อสัตย์ การพูดการจาที่ดี และให้สิทธิประโยชน์ในเรื่องค่านายหน้า จึงมีความสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในสินค้า และเป็นการรักษาลูกค้าและผู้ขายวัตถุดิบไว้ ทำให้เรามีความสามารถในการแข่งขันที่มากพอ ในการที่จะเปรียบเทียบกับคู่แข่ง เนื่องจากธุรกิจของเรามีส่วนแบ่งทางการตลาดที่มากกว่า และ Supplier ส่งวัตถุดิบที่มีคุณภาพให้กับธุรกิจของเรา ทำให้เราได้เปรียบคู่แข่ง ซึ่งส่งผลที่ดีต่อธุรกิจในอนาคต

นางสาวสุนิศา พัฒคายน 5301837 sec.01

Anonymous said...

-การตลาดสัมพันธภาพคือการตลาดแบบที่มีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า,พนักงาน,คนขายวัตถุดิบ,ตัวแทนขาย,ผู้แทนขาย,และผู้ค้าปลีก ซึ่งมีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ ทำให้ลูกค้าประทับใจและเกิดความมั่นใจในตัวสินค้าและบริการของเรา ในการตลาดสัมพันธจะมีทั้งความสัมพันธที่ลูกค้ามีต่อผู้ให้บริการและตัวผลิตภัณฑ์การบริการหลักด้วย
-*การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจของเราเช่นกับSupplier ในด้านความได้เปรียบคือ ถ้าเรามีสัมพันธ์ภาพที่ดีก็จะส่งผลต่อการต่อรองของเรา และในทางตรงกันข้ามหากเราไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีจะส่งผลให้เราไม่มีอำนาจการต่อรองและsupplierอาจจะไม่หาผลิตภัณฑ์ที่ดีให้กับเรา ทำให้เราม่มีผลิตภัณฑ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้

5301655 นางสาวสุกัญญา ตะก้อง Sec.01

ly.kanlayarak said...
This comment has been removed by the author.
ly.kanlayarak said...

การตลาดสัมพันธภาพ คือ ขบวนการตลาดที่เน้นการสร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ให้บริการกับลูกค้า การตลาดเชิงสัมพันธ์ หมายถึง การสร้างความพึงพอใจในระยะยาว เนื่องจากปัจจุบันคู่แข่งของธุรกิจมากขึ้น การแข่งขันรุนแรงขึ้นในขณะที่จำนวนลูกค้ายังเท่าเดิม ทำให้เราได้เปรียบคู่แข่ง ซึ่งเปนข้อได้เปรียบต่อธุรกิจในอนาคต

นางสาวกัลยรักษ์ ชื่นชอบ 5409055 TRM317 Sec.01

Anonymous said...

การตลาดเชิงสัมพันธ์ (Relationship Marketing) คือ การสร้างความเหนียวแน่นของลูกค้า องค์กรในการใช้ ผลิตภัณฑ์ ราคา การส่งเสริมการตลาด และบริการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด คือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย การตลาดเชิงสัมพันธ์จะยึดความคิดที่ว่าลูกค้าที่สำคัญต้องมีการเอาใจใส่อย่างต่อเนื่อง บริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้สร้างขึ้นมาเพื่อสนองคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด ระดับธุรกิจความสัมพันธ์ของลูกค้าจะสร้างตัวแปร แต่ในปัจจุบันองค์กรหลาย ๆ องค์กรพยายามพัฒนาความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิด ลูกค้าเพื่อสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

นายวัชรพงษ์ เคียงประดู่ 5308688 TRM326 Sec.01

Anonymous said...

Relationship Marketing(RM) คือการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีงามต่อลูกค้า พนักงาน ตัวแทนขาย รวมไปถึงผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทองค์การของตน การตลาดประเภทนี้จะค่อนข้างใส่ใจลูกค้า และผู้ร่วมผลประโยชน์ และจะมีการ focus ในทุกส่วนของการตลาด โดยเฉพาะการคำนึงถึงการรักษาฐานลูกค้าเก่า ซึ่งจะแตกต่างจากการตลาดแบบ TM ที่มักจะมุ่งความสนใจไปที่การหาลูกค้าใหม่เพิ่ม และไม่ค่อยเน้นการวร้างความสัมพันธ์ต่อลูกค้าและพนักงาน หรือผู้ถือผลประโยชน์นักการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจของเราเช่นกับSupplier ในด้านความได้เปรียบคือ ถ้าเรามีสัมพันธ์ภาพที่ดีก็จะส่งผลต่อการต่อรองของเรา และในทางตรงกันข้ามหากเราไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีจะส่งผลให้เราไม่มีอำนาจการต่อรองและsupplierอาจจะไม่หาผลิตภัณฑ์ที่ดีให้กับเรา ทำให้เราม่มีผลิตภัณฑ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้

นายธีธัช วงศ์สุวรรณ 5306551 TRM326 Sec.01

Anonymous said...

1.อะไรคือการตลาดสัมพันธภาพ (Relationship Marketing)
**** การตลาดสัมพันธภาพ คือ การตลาดที่เน้นการสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าด้วยแรงยึดเหนี่ยวหรือสิทธิประโยชน์เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้าหรือองค์กรของเรา

2.สัมพันธภาพมีความสำคัญอย่างไรกับความสามารถทางการแข่งขันขององค์กร
**** สัมพันธภาพมีความสำคัญเป็นอย่างมากต่อความสามารถในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันขององค์กร กลยุทธ์นี้เป็นการสร้างความภักดีในกลุ่มลูกค้า ซึ่งต้องอาศัยการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นเครื่องมือหลักในการทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ มีการซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง และกลายเป็นผู้ช่วยขาย ที่องค์กรไม่ต้องจ่ายเงินเดือน เพราะลูกค้าที่มีความสัมพันธ์ที่ดีกับองค์กรย่อมพูดถึงองค์การในแง่ที่ดี และพร้อมที่จะเป็นลูกค้าที่ดีขององค์กรตลอดไป การตลาดเชิงสัมพันธ์นอกจากจะสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันกับคู่แข่งแล้วก็ยังมีส่วนช่วยสร้างความแข่งแกร่งให้แก่องค์กร เพื่อให้องค์กรมีจุดยืนที่มั่นคงในตลาดการแข่งขันนี้อีกด้วย

3.นักศึกษาคิดว่าถ้าเราดำเนินความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายทางธุรกิจของเรา (เช่น Supplier) นั้นจะสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้กับเราอย่างไรบ้าง และในทางตรงกันข้ามจะทำให้เกิดอะไรขึ้น
**** ในการดำเนินความสัมพันธ์ที่ดีกับ Supplier นั้นจะสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้กับเราในการเชื่อมโยงการทำงานของธุรกิจต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ซึ่งถือว่าเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งในการบริหารองค์กรที่ดี เช่น ความร่วมมือระหว่างกัน ได้แก่ การเชื่อมโยงของการไหลของวัสดุข้อมูล และข้อมูลทางการเงินระหว่างฝ่าย ความล่าช้าและความไม่แน่นอนลดน้อยลง การไหลของผลิตภัณฑ์ในองค์กรเป็นไปได้รวดเร็วมากขึ้น แต่ในทางตรงกันข้ามหากเราไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีกับ Supplier ก็อาจจะส่งผลให้เราไม่มีอำนาจการต่อรอง หรืออาจทำให้เกิดความล่าช้าในการส่งออกของผลิตภัณฑ์ ดังนั้น การที่จะบริหารองค์กรให้มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลมากขึ้น องค์กรจึงควรมีการติดต่อกับ Supplier อย่างสม่ำเสมอ ควรมีการสร้างความไว้วางใจต่อกัน และให้คุณค่าต่อกัน

[นางสาวภัทรดา แก่นโกมล รหัสนักศึกษา 5408906 SEC.01]

Unknown said...

Relationship Marketing คือ การตลาดแบบมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า,พนักงาน,คนขายวัตถุดิบ,ตัวแทนขาย,ผู้แทนขาย,และผู้ค้าปลีก มีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ (Customer Relationship Marketing) การบริการมีส่วนสำคัญในการตลาดแบบมุ่งเน้นความสัมพันธ์ จะเน้นการสร้างความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีต่อผู้ให้บริการ และความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์จะเกิดขึ้นจากองค์ประกอบเหล่านี้คือ ความพึงพอใจต่อผู้ให้บริการ ความพึงพอใจต่อบริการหลัก ความพึงพอใจต่อองค์กร
การใส่ใจและการรู้จักให้กับลูกค้า ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ส่งผลให้ลูกค้าเกิดความมั่นคงและไว้ใจในผลิตภัณและบริการ

นางสาวอรกุล ปราบท่าโพธิ์ 5302847

Anonymous said...

การตลาดสัมพันธภาพนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างกว้างขวางใน ทุก ๆ ประเภทของธุรกิจ และ
ทุกกลุ่มลูกค้าตลอดจนหน่วยงานอื่น ๆ ในองค์กรธุรกิจทั้งหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กร
ในที่นี้จะเน้นการตลาดสัมพันธภาพกับลูกค้าการตลาดสัมพันธภาพ หมายถึง การตลาดที่เน้น
การสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าด้วยแรงยึดเหนี่ยวหรือสิทธิประโยชน์เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้า
หรือองค์กรของเรา

มีความสามารถทางการแข่งขันองค์กร คือ
จะทำให้องค์กรสามารถรักษา ลูกค้าเก่า
ได้และลดอัตราการสูญเสียของลูกค้าให้น้อยที่สุด เพื่อก่อเกิดผลกำไรต่อกิจการขณะเดียวกัน
จะแสดงถึงความพอใจที่ลูกค้ามีต่อสินค้า/บริการของเราอีกด้วยในการทำการตลาด
สัมพันธภาพนั้นต้องใช้เงินเพื่อสร้างสรรค์กิจกรรมต่าง ๆ จำนวนเงินจะมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับ
ระดับของสัมพันธภาพที่องค์กรต้องการกระทำให้เกิดขึ้นกับลูกค้า
น.สวราภรณ์ บริรักษ์ 5302044 sec.01

Anonymous said...

Hello, I think your site might be having browser compatibility issues.
When I look at your blog site in Safari, it looks fine but when opening
in Internet Explorer, it has some overlapping.
I just wanted to give you a quick heads up! Other then that,
very good blog!

Have a look at my weblog: Work In Home

Anonymous said...

การตลาดเชิงสัมพันธภาพ (Relationship Marketing) คือการที่การตลาดที่เน้นการสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าด้วยแรงยึดเหนี่ยวหรือสิทธิประโยชน์เพื่อให้เกิดความภักดีต่อสินค้าหรือองค์กรของเรา การตลาดสัมพันธภาพนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างกว้างขวางในธุรกิจ สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับทุกกลุ่มลูกค้า เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจ และขยายตลาดสินค้าและบริการผ่านลูกค้าที่มีอยู่ วามสำคัญในการแข่งขันองค์กร คือ เป็นการทำให้องค์กรรักษาลูกค้าเก่ไว้ได้ ทำให้ลูกค้ากเิดความเชื่อถือไว้วางใจและการมีสัมพันะภาพที่ดีในระยะยาว

นางสาวชนานาถ กิตตน์ธัญธร ID 5301057

Anonymous said...

Thanks a lot for sharing this with all people you really realize what you
are speaking about! Bookmarked. Kindly additionally discuss with my site =).
We will have a hyperlink trade contract among us

Feel free to visit my page Bestellung ohne Schufa

Anonymous said...

An intriguing discussion is worth comment.
I do believe that you ought to publish more on this issue, it may not be a taboo matter but typically folks don't speak about such issues. To the next! Many thanks!!

Visit my site; Private krankenversicherung berlin

Anonymous said...

Hey I know this is off topic but I was wondering if
you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
I've been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this. Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

my homepage: home equity loan pa

Anonymous said...

I got this web page from my pal who shared with
me concerning this website and now this time
I am browsing this website and reading very informative articles here.


Here is my web-site search engine Optimization Tutorials

Anonymous said...

I blog quite often and I seriously thank you for
your content. This article has truly peaked my interest.
I will take a note of your blog and keep checking for new details about once a week.
I opted in for your RSS feed as well.

my page; Clickbank market

Anonymous said...

Hello, I would like to subscribe for this weblog to get newest updates,
so where can i do it please help out.

Visit my site: line of equity loan

Anonymous said...

This website certainly has all the information
I needed concerning this subject and didn't know who to ask.

Feel free to visit my blog ... retail business idea

Anonymous said...

ecig forum, e cigarette forum, electronic cigarette reviews, e cigarette health, electronic cigarettes, ecig